Retourneren
We willen dat je tevreden bent met de artikelen die je hebt gekozen. Is dit niet het geval?
Geen zorgen; je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst van het pakket retourneren. We betalen je je geld terug als je de onbeschadigde artikelen binnen 14 werkdagen hebt ontvangen. We hebben de handgemaakte artikelen met liefde voor je verpakt. Stuur ze op dezelfde manier naar ons terug, zodat we ze door kunnen geven.
Hoe retourneer je je bestelling
Vraag je retour aan door onderstaand formulier in te vullen. Producten die niet zijn geregistreerd voordat je ze terugstuurt, kunnen niet in behandeling worden genomen. Hetzelfde geldt voor bestellingen die na 14 dagen zijn aangemeld en/of geretourneerd.
We kunnen de retour van je beschadigde product niet verwerken als we geen foto's ontvangen
En nu?
- We sturen je een e-mail met je retourlabel.
- Maak je pakket klaar voor verzending.
- Druk het verzendlabel af en bevestig het aan het pakket.
- Ga naar buiten, op weg naar je DHL-afgiftepunt, en merk hoe de wind door je haren waait, hoe de vogels hun lied zingen en adem de frisse lucht in!
- Geef je pakket af en je bent klaar!